Не мога да ви кажа колко пъти хората са питали мнението ми относно пазаруването в Ace Hardware срещу Home Depot. За да разберете отговора ми, трябва да вземете предвид много информация, която съм събрал през годините, както и колко ценя малкия бизнес. Когато погледнете тези два магазина, това е нещо като сблъсък на Давид срещу Голиат - но само в известен смисъл на аналогията. Продължете да четете и аз ще обясня.
Ace Hardware срещу Home Depot Размер на компанията
Когато погледнете Ace Hardware срещу Home Depot по отношение на размера на компанията, откривате някои изненадващи неща.Първо, докато The Home Depot (да, името на компанията всъщност включва „The“ отпред) има 2200 магазина, Ace Hardware всъщност има около 5000 по целия свят. Така че наистина ли Ace Hardware е по-голям от Home Depot?
Не толкова бързо.
Хардуерните магазини на Ace се предлагат в много размери – всеки много различен от останалите. Те също са склонни да бъдат много по-малки по размер в сравнение със средния Home Depot. Обратно, повечето магазини Home Depot имат минимално количество квадратни кадри (около 105 000 кв. фута).
Тъй като магазините на Ace Hardware са средно около 30 000 квадратни фута, това означава, че ще отнеме приблизително 3 пъти повече от броя на магазините на Ace Hardware, за да съответства на числата на Home Depot.
Направете бърза математика и ще видите, че Home Depot има някъде около 231 милиона квадратни фута търговска площ, докато Ace Hardware има около 150 милиона.
Най-много търговски площи: The Home Depot
Ace Hardware: Полезното място
Ace Hardware се представя като „полезното място за хардуер“. Като такива, те се фокусират повече върху ремонта и поддръжката, отколкото върху обновяването. Обратно, Home Depot и Lowe’s включват големи зони за доставка на дървен материал, покриви, облицовки и сайдинг, където клиентите могат да заредят материали на стойност палети.
Искате ли да получите помощ и съвет за вашия водопроводен проект? Може да имате късмет и да намерите някой в Home Depot, който знае за какво говорят. Повече от вероятно обаче ще намерите някой, който може просто да ви насочи в правилната посока.
Ако имате нужда от по-подробна помощ, открих, че Ace Hardware обикновено има много по-квалифицирани служители в персонала. Това може да е структурата на начина, по който управляват бизнеса си, или може да е по-малкият размер на магазина. И в двата случая се стремях — поне в моя град — да получа по-добър съвет от магазините на Ace Hardware. Това може да си струва да похарчите малко повече.
Най-добро обслужване на клиенти: Ace Hardware
Ace Hardware срещу Home Depot корпоративна структура
Ключова разлика, когато разглеждаме Ace Hardware срещу Home Depot, включва факта, че Ace Hardware използва франчайзи. Сравнете това с The Home Depot, където всеки магазин е корпоративна собственост. Това дава на Ace способността да реагира по-добре на нуждите на общността, отколкото техните големи съперници с „един бизнес модел, подходящ за всички“.
В нашия град това означава, че Ace Hardware може да достави резервните части, които е по-вероятно да са необходими в бунгало от 1920 г. или блок къща във Флорида от 50-те години на миналия век. Когато хората идват многократно, търсейки определена част, можете да се обзаложите, че Ace ще я намери и ще ги донесе, така че бъдещите клиенти да не се нуждаят да ги поръчват специално. Лично съм виждал това с части за тоалетни, антични брави и панти, части за климатик, баласти и много други.
Ace отваря още 6 магазина през следващите 6 месеца, като общо 8 ще бъдат отворени през следващите 2 години.Това ще даде на Ace общо 54 магазина само в района на метрото Атланта. Този бърз растеж в задния двор на Home Depot се дължи на високата наличност на търговски площи и икономиката.
Марки електроинструменти в Ace Hardware срещу Home Depot
Друга голяма разлика между Home Depot и Ace Hardware се свежда до представените марки инструменти. С по-малко търговско пространство, Ace не може да носи почти толкова марки като Home Depot. Това води до избор на стратегически партньори. Доколкото можем да кажем в нашия район, ето основните марки електроинструменти, присъстващи във всеки физически магазин:
Марки хардуерни инструменти Ace
- Black and Decker
- Занаятчия
- DeW alt
- Milwaukee Tool
- EGO Power+
- Steel Grip
- Стенли
Марки инструменти Home Depot
- Black + Decker
- Bosch
- Cub Cadet
- DeW alt
- Echo
- Homelite
- John Deere
- Makita
- Milwaukee Tool
- Ridgid Power Tools
- Ryobi
- Toro
- Troy-Bilt
Чувстваме необходимостта да споменем обаче, че както Home Depot, така и Ace Hardware позволяват безплатни опции „от кораб до магазин“, които значително разширяват броя на марките и продуктите, налични във всяка от тях. Все пак способността да влезете и да получите това, което искате веднага, прави голяма разлика, когато сравнявате Ace Hardware срещу Home Depot.
Повечето марки: The Home Depot
Ремонт на дома срещу запазване на дома
Home Depot се фокусира върху обновяването на дома. Ace клони повече към домашното консервиране. Когато икономиката се забавя, портфейлите на хората са склонни да стават по-тесни. Вместо да изкормят и ремонтират банята, те гледат да я поправят или подобрят. Фактът, че магазините са по-скоро на франчайз, отколкото корпоративни, също допринася за тези силни страни. Докато Home Depot (и Lowe's по този въпрос) следват регионална стратегия, всеки франчайзополучател на Ace може да приспособи своя магазин към конкретния вкус на своята общност. Ако хората в общността се интересуват предимно от дейности и проекти на открито, те могат да заредят повече от тях. Ако това е крайбрежен или планински регион, техният инвентар може да отразява това.
Стартирането на франчайз не е малък въпрос, обаче, с необходимата нетна стойност от $400 000 и $250 000 в брой. Стартовите такси могат да достигнат милиони долари. Всеки магазин може да носи над 20 000 продукта.
Най-доброто за местни нужди и консумативи: Ace Hardware
Дървен материал и строителни материали
Ако искате или имате нужда от дървен материал или строителни материали, наистина отивате в The Home Depot. Докато Ace със сигурност има PVC тръбопроводи, тела и селекция от материали, The Home Depot ги смазва по обем и опции. В много случаи просто не можете да получите нито материалите, нито количествата, които може да са ви необходими в магазин за хардуер на Ace. Те нямат място да се справят с такъв обем.
Като такъв, The Home Depot остава изборът за професионалисти, когато имат нужда от нещо в движение, за да завършат работа, докато Ace Hardware остава страхотно място за събиране на онези по-малки парчета, от които се нуждаете за озеленяване, боядисване стая, извършване на ВиК или електрически ремонт.
Строителни консумативи и материали: The Home Depot
Завършване на дебата за хардуера Home Depot срещу Ace
Според нашия опит, местният Ace Hardware винаги е бил наистина полезен магазин, но това е мястото, където хвалбите свършват.Home Depot и Lowes постоянно показват по-ниски цени за повечето продукти - от инструменти до електрически и водопроводни консумативи. Ще бъде интересно да видим дали Ace може да продължи да се конкурира на този пазар. Също така искаме да видим дали продължават да се разширяват - и кой магазин процъфтява повече по време на (неизбежния) следващ спад. Конкуренцията обикновено е добра за потребителя, така че ще очакваме с нетърпение да видим резултатите през следващата година.
